7月7日讯(通讯员国武记者陈勇)随着暑期旅游热度的不断攀升,南京市公安局建邺分局综合服务窗口迎来了办证高峰。据统计,6月以来,该窗口日均接待群众数量已接近1000人,其中仅分局出入境窗口办理的出入境业务就高达6000余件。
为有效应对这一暑期集中办证高峰,最大限度地减少群众的等候时间,满足广大市民的出行需求,建邺公安分局采取了线上+线下的双向发力策略。在线下服务方面,建邺分局充分利用了港澳通行证自助签注机等智能设备,通过加时、加速、加号、加窗等多种措施,全面提升了线下服务效能。同时,在线上服务方面,建邺分局也不断提升“网办中心”的响应能力,持续优化线上服务流程,让数据“多跑路”,群众“少跑腿”。
这些措施的实施,有效地缓解了窗口压力,不仅方便了市民,也进一步提升了政务服务的效率和质量。未来,建邺分局将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大市民提供更加优质、高效的政务服务。